Facturar y gestionar las cuentas de sus clientes con Bankoi Web Billing es muy sencillo. Disfrute de la tranquilidad y automatización de las muchas características que le ofrecemos

Creación y gestión de servicios:
Bankoi Web Billing permite la creación de servicios con diferentes estructuras de precios, cuotas de instalación, renovaciones, periodicidades.

▪ Intervalos de Facturación Personalizados:
Los periodos de facturación puede ser configurados permitiéndole facturar los servicios de forma mensual, trimestral, anualmente o con el periodo que se elija.

Gestión de Clientes
Bankoi Web Billing permite añadir, editar, dar de baja, buscar, actualizar servicios de clientes y mucho más ...

▪ Buscador de Clientes:
El buscador de clientes permite usar diferentes criterios de búsqueda como tipo de servicio, nombre del servicio contratado, empresa, nº de cliente, e-mail, persona de contacto ...
▪ Gestión de Revendedores:
Bankoi Web Billing contempla desde el principio la gestión de las cuentas de revendedores y sus clientes.
▪ Actualización de Cuentas:
En todo momento, Bankoi Web Billing permite actualizar cada uno de los servicios de cada cliente a planes o servicios superiores o inferiores o cambiar las periodicidades y precios, prorrateando las cantidades necesarias emitiendo y abonando las facturas correspondientes.

Gestión de Facturas
La gestión de facturas es vital para aclarar las cuestiones y dudas de los clientes y mantener su fidelidad. Bankoi Web Billing ofrece una sencilla y potente gestión de facturas:

▪ Buscador de Facturas:
El buscador es muy útil ya que permite buscar directamente facturas por nº de cliente, nº de factura, tipo de servicio, nombre del servicio, estado de la factura (cobrada, devuelva, inhabilitada ...), intervalo de tiempo ...
▪ Ver/Imprimir/Enviar:
En todo momento puede ver facturas, imprimirlas o enviarlas por e-mail a los clientes.
▪ Estado de Facturas:
Las facturas pueden encontrarse en diversos estados: cobrada, devuelta, abonada, inhabilitada, pendiente de cobro ...
Dependiendo del estado de cada factura se pueden generar diversas acciones: enviar e-mail automático programado en tiempo al cliente cuando no es posible cobrarla, enviar e-mail días antes de la renovación para avisarle del cargo y evitar que no tenga fondos ...
▪ Abonos:
Bankoi Web Billing es muy flexible y permite realizar facturas de abono contra facturas regulares.
▪ Emisión y renovación de Facturas:
Bankoi Web Billing permite que los clientes comprueben e impriman sus facturas on-line o que las reciban vía e-mail. Las facturas que renuevan periódicamente son automáticamente generadas y pendientes de aprobación por los administradores.
▪ Contratación on-line con automatización de las facturas:
Puede integrar su hoja de contratación con el sistema de facturación y pedidos pendientes para que no tenga que introducir datos doblemente.
▪ Modos de Pago:
Bankoi Web Billing permite el pago mediante tarjeta de crédito, domiciliación bancaria, transferencia, giro postal y Western Union.

Panel de Control de Clientes
El panel de control es la zona donde sus clientes interaccionan con su empresa y el área donde gestionan su cuenta.

▪ Contratación de Nuevos Servicios:
Sus clientes pueden contratar directamente los servicios que usted ha creado y automáticamente llegarán a la zona de pedidos para ser cobrados y aprobados.
▪ Servicios Contratados:
Los clientes pueden ver todos los servicios contratados hasta la fecha. Esta opción es muy útil ya que facilita la resolución de problemas al estar el cliente mejor informado en todo momento.
▪ Ver Facturas:
Cada factura puede ser visualizada, impresa o enviada por e-mail si el cliente lo desea.
▪ Añade Links de Utilidad:
Puedes añadir links en la zona de administración que enlacen a sitios de interés como listas de precios, zona de soporte, faqs, documentación adicional

Comunicación con Clientes
La comunicación constante y efectiva es de vital importancia para un negocio Web donde muchas veces nunca vemos a los clientes. Además es importante sacar provecho a las múltiples ventajas que pueden aprovecharse.

▪ Sistema de Avisos Automáticos:
Bankoi Web Billing proporciona diferentes plantillas de mensajes de avisos para diferentes eventos: Mensajes de bienvenida, aviso de renovación de servicio, avisos de impagos, tarjeta declinada ..
▪ Aviso de Noticias en la zona de clientes:
Con el sistema de noticias, pueden añadirse noticias que serán visualizadas y leídas cada vez que un cliente se conecta a la zona de facturación.
De este modo se mantiene informados a los clientes de las ultimas novedades.
▪ Multi-Idioma:
Bankoi Web Billing permite ser configurado en diferentes idiomas. Solo se ha de completar la traducción correspondiente a las variables del sistema en un fichero de diccionario para cada idioma.
Actualmente Bankoi Web Billing esta traducido al ingles, catalán y portugués.

Sistema avanzado de Informes
Los informes son una pieza clave para el análisis de la empresa y para el departamento de marketing.

▪ Contrataciones:
Bankoi Web Billing permite conocer el numero de contrataciones de los diferentes servicios y grupos de servicios y compararlos con los periodos anteriores.
▪ Facturación:
Bankoi Web Billing permite establecer informes precisos sobre el importe total de los ingresos y el importe parcial de cada uno de los diferentes servicios y grupos de servicios ofreciendo una separación clara y estructurada del conjunto de ingresos.
▪ Previsión de Ingresos:
Bankoi Web Billing permite prever las contrataciones y facturaciones futuras basándose en las renovaciones y análisis histórico.
▪ Análisis Gráficos:
Se ofrecen complementariamente gráficos de barras de todos los servicios e ingresos generados en los periodos elegidos por el administrador.

Rendimiento y Seguridad
Bankoi Web Billing está diseñado pensando en la estabilidad y el rendimiento como claves indispensables para utilizar una aplicación critica en el área de facturación y gestión de clientes de una empresa.
El sistema está diseñado en PHP, Perl y C y corre sobre máquinas Unix en múltiples plataformas : Linux, Solaris, FreeBSD.

▪ Seguridad y Privacidad:
El acceso a los interfaces de administración y zona de clientes se realiza mediante SSL (opcional) y se realiza encriptación de datos en las bases de datos.
Se pueden configurar diferentes administradores.
Además cada cliente tiene su propia IP fija y su propia base de datos, espacio en disco y transferencia de datos asignada a su cuenta (El espacio es de 40 Mb en disco y 1Gb de transferencia)

Servicios de consultaría y programación
Podemos ayudarle en la conversión de datos, integración, aprovisionamiento y personalización de Bankoi Web Billing.
Si tiene dudas o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros Aquí